Qual o papel do benchmarking no marketing digital?
Saiba como o benchmarking é fundamental para o sucesso do seu marketing digital. Aprenda a analisar a concorrência e identificar oportunidades. Leia mais!
May 3, 2024
7 minutos
Com a popularização dos meios de comunicação, onde os dispositivos se tornam grandes aliados no cotidiano, a internet, mais do que nunca, se tornou presente em praticamente todos os momentos do cotidiano. E tudo isso vai além da diversão e memes, agora o consumo online apresenta aumento em todas suas vertentes: deliverys, e-learning, e-commerces, investimentos, bancos digitais, marketing, entretenimento e muito mais.
Como evidência, destacamos termos relacionados ao mercado financeiro que demonstram um aumento repentino no interesse do público, exclusivamente para serviços financeiros digitais.
Nosso estudo do mercado visa trazer um overview do status de mercados inseridos no meio digital, através da análise de sites e sua performance online. Para contextualizar, estamos trazendo um panorama sobre negócios bem posicionados na SERP, com boas métricas de domínio, isso pensando em termos relevantes para usuários e consumidores de seus produtos/serviços.
Utilizamos os principais KPI's do marketing digital, trazendo informações baseadas em dados segmentados para o mercado brasileiro. Toda análise é baseada em Popularidade x Performance, que nos dá um panorama da qualidade que esses sites representam para os buscadores como Google.
O Quadrante do Mercado Financeiro segmenta os sites em quatro setores, sendo eles: populares, líderes, despreparados ou visionários.
Sites encontrados no setor de Populares, são aqueles com volume de citações sociais e referência externas (backlinks).
Isso é bom? Claro que sim, mas poderia ser melhor. Veja que para aparecer nesse setor, tais sites não dão a devida atenção para ajustes internos, controle de erros, velocidade do site, ou para questões de user experience (pensando que links e imagens quebradas são extremamente frustrantes).
Sites que aparecem neste setor de Líderes, são os negócios mais preparados para o mercado online.
Isso é bom? Sem dúvidas. Para aparecer neste setor, os site precisam ter cuidado com suas referencias externas e reputação online, assim como cuidado e controle dos erros das páginas, possuir conteúdos otimizados, site ágil com carregamento rápido, dentre outros fatores analisados.
Sites encontrados no setor de Despreparados são aqueles que não apresentam boa métricas em geral.
Isso é bom? Não olhando sob a visão de resultados atuais, mas pode ser bom pensando nas oportunidades que esses negócios podem explorar. Resumindo, esses sites precisam que um bom trabalho de SEO, organização dos processos digitais para alcançar melhores posições nos buscadores.
Sites que aparecem neste setor de Visionários são aqueles que estão "quase lá", pois possuem boa otimização mas com poucas referências externas.
Isso é bom? Poderia ser pior, não é mesmo. Aqui temos sites que estão comprometidos com a boa navegação em suas páginas, controle dos erros, mas que ainda não conseguiram um bom volume de referencias externas. Esse volume de referencias externas é variável de termos à termo e mercado à mercado.
Dentre mais de 200 fatores de análise, podemos destacar os que mais interferem no posicionamento:
O quadrante da WebPeak consolida uma série de métricas que determinam a liderança de um segmento na internet. Os sites listados neste estudo estão em posições privilegiadas dos buscadores, tornando-os líderes de seu segmento.
A composição dos eixos é simples:
Eixo X : Qualidade do Site - velocidade do site, acesso em dispositivos móveis, fatores do Webvitals e indicadores compõem o Eixo X.
Eixo Y : Popularidade - popularidade do site, domínios por backlinks, quantidade de backlinks e indicadores compõem o Eixo Y.
* Para essa análise não consideramos sites como portais de notícias e blogs que não sejam da área financeira.
Podemos perceber que dentre os melhores posicionados, apenas o blog.nubank.com.br aparece como líder, e a grande maioria dos sites aparecem em despreparados, assim como existem outros sites bem próximos da linha que os tiraria do setor de populares.
Para que o blog.nubank.com.br esteja aparecendo como líder, ele está atingindo uma boa nota em todas as métricas analisadas, mas ainda existem melhorias de otimização interna para aumentar sua autoridade.
No print abaixo, podemos ver que mesmo com uma nota de otimização de 61%, ele se destaca. Ou seja, os concorrentes não estão dando a mínima atenção para a qualidade do site.
Olhando para os demais sites, você pode estar pensando: mas como bancos conhecidos como Daycoval ou Agibank podem ser considerados despreparados?
A lentidão no site, a quebra de páginas e a falta de mais referências externas, culminam no despreparo para o mundo digital que está cada vez mais competitivo.
Veja que outros bancos conhecidos como Original, Next e BMG estão perto do despreparo, apenas não aparecem neste setor pois possuem muitas referências externas. Mesmo assim, tais referências não são o suficiente para ultrapassar o concorrente (de SERP) Serasa, assim como a ausência de otimização interna, dificulta um melhor rank para termos estratégicos do negócio.
É como dizem: precisamos estar com a casa arrumada para receber as visitas e que elas saiam falando bem.
Fique de olho em seu site, e o torne o mais rápido que conseguir: reduza tamanho de imagens, exclua código inutilizados, use bibliotecas seguras e aplique as melhores práticas de SEO (que você já encontra aqui em nosso blog).
Vale reforçar que o líder desse quadrante, também se destaca com a melhor performance de site. Veja que dentre os sites destacados, blog.nubank.com.br demonstra maior rapidez no carregamento do site tanto para mobile, quanto para desktop. Isso sem dúvidas, ajuda a fortalecer o bom posicionamento digital do negócio.
Esse fator está relacionado com a agilidade no carregamento de informações no site, sendo extremamente importante na hora dos bots lerem o conteúdo, auxiliando no melhor rank das páginas, assim como retenção de usuários. Afinal, quem fica esperando um site demorado carregar? Thank you, next!
Fato é que, umas vez que conseguimos atrair o clique, não se pode dar a oportunidade do usuário ir para outro site (possivelmente um concorrente).
Com o quadrante, é possível analisar e entender melhor os fatores que melhoram o rank de um site, e também o que faz os sites não ultrapassarem a concorrência e dificuldade em ganhar posições.
Na internet não existem fronteiras entre negócios e clientes, nem entre você e sua concorrência. Com o quadrante podemos perceber que sites e empresas menores que se dedicam ao posicionamento online, com um bom planejamento, conseguem ultrapassar grandes players. E mais, além disso, é possível pegar grande parte do tráfego de termos estratégicos.
* Para visualizar o quadrante completo, acesse o link.
Continue acompanhando que iremos trazer novos estudos e análises de mercado. Até a próxima! 🖖
"A parceria na trajetória de sucesso teve início em 2018 e perdura até hoje. Eles focaram e entenderam os desafios do negócio. Superaram expectativas."
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Helder Santos
Marketing Manager
Tecnologia Brasileira para Todo o Mundo.
Tudo que você precisa para alcançar resultados na internet.
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